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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen an uns

Spenden und Postzusendungen

Ich möchte meine Adresse oder meine Bankdaten ändern. Was muss ich tun?

Änderungen Ihrer persönlichen Daten können Sie per Telefon, Post oder Fax vornehmen lassen. Am einfachsten geht es per E-Mail oder Sie nutzen unser kostenloses Kontaktformular.

Ich habe eine Spende geleistet. Wann und wie bekomme ich meine Spendenbescheinigung?

Um unsere Verwaltungskosten so gering wie möglich zu halten, werden die Zuwendungsbestätigungen einmal im Jahr verschickt. Der Versand erfolgt im Februar des Folgejahres automatisch per Post.

Ich möchte VIER PFOTEN gerne unterstützen. Welche Möglichkeiten gibt es?

Sie können uns auf folgende Arten finanziell unterstützen:

  • Überweisung
  • Dauerauftrag
  • Einzugsermächtigung
  • paypal
  • Kreditkarte

Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine große Anzahl weiterer Moglichkeiten, mit denen Sie unsere Arbeit unterstützen können. Zum Beispiel unser Tool für eine eigene Spendenaktion oder unsere Patenschaften. Einen Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten finden Sie hier. 

Ich würde gerne Geld überweisen. Auf welches Konto muss ich überweisen.

Die IBAN für das Spendenkonto von VIER PFOTEN Deutschland lautet DE30 2001 0020 0745 9192 02.

Ich habe Probleme beim Spenden via PayPal. Woran kann das liegen?

Möglicherweise verhindern Ihre Computereinstellungen das Ausfüllen und Abschicken des Formulars. Bitte überprüfen Sie noch einmal Ihre Internetverbindung, Browsereinstellungen sowie Firewall und Antivirenprogramme und versuchen es dann noch einmal. 

Ich brauche die Aufmerksamkeiten, die den Postsendungen beiliegen nicht. Warum erhalte ich diese?

Die Aufmerksamkeiten bekommen wir sehr günstig, wir erhöhen damit die Aufmerksamkeit der Empfänger und haben unter dem Strich höhere Spendeneinnahmen für unsere Projekte zur Verfügung. Wir versuchen stets, bei den Aufmerksamkeiten sowohl auf Nachhaltigkeit als auch auf den Nutzen der Geschenke zu achten, so dass man sie auch weiter verschenken kann, wenn man selbst keine Verwendung dafür hat.

Ich möchte gerne weniger Post bekommen. Wie muss ich vorgehen?

Wenn Sie weniger häufig Informationen von uns per Post erhalten möchten, können Sie uns dies gerne mitteilen. Die Mitteilung können Sie uns telefonisch, schriftlich per Post oder Fax oder einfach und kostenlos per E-Mail oder über unser Kontaktformular zukommen lassen. 

Ich würde gerne immer auf dem Laufenden sein, was VIER PFOTEN macht, dabei aber die Umwelt schonen. Wie geht das?

Mit unserem regelmäßigen Newsletter halten wir Sie immer auf dem neuesten Stand. Sei es eine neue Kampagne für mehr Tierwohl, die Rettung von Tieren in Not oder auch die Geschichte unserer geretteten Schützlinge in unseren Schutzzentren. Mit unserem kostenlosen Newsletter erhalten Sie all diese Informationen umweltschonend in Ihr E-Mail-Postfach.

Ich möchte nicht nur Geld geben, sondern noch mehr leisten. Wie kann ich die Arbeit von VIER PFOTEN noch unterstützen?

Auch dazu gibt es viele Möglichkeiten. Sie können unsere Petitionen unterschreiben oder teilen, unsere Informationen und Ratgeber weiterleiten oder sich ehrenamtlich engagieren. Einen Überblick über alle Möglichkeiten finden Sie hier.

Tierleid melden

Ich bin Zeuge von Tierleid geworden. Wie verhalte ich mich richtig?

Je nach Schwere des Tierleidfalls wenden Sie sich bitte umgehend an das zuständige Veterinäramt (ganz leicht z.B. über Google zu finden, geben Sie „Veterinäramt“ und die entsprechende Postleitzahl des Tierleidfalles ein) oder wenden Sie sich an die örtliche Polizei.
Sollten Sie einen Verdacht haben, dass es sich um illegalen Welpenhandel handelt, melden Sie uns den Fall gerne über stoppuppytraders.org.

Ich habe tierquälerisches Verhalten erkannt. Was kann ich tun?

Wir haben alle wichtigen Informationen zu diesem Thema in einem kostenlosen Ratgeber zusammengefasst, den Sie hier finden. 

Haustier Notfälle & Allgemeines

Mein Hund ist entlaufen. Was kann ich tun?

Wir haben für diesen Fall einen ausführlichen Ratgeber zusammengestellt, in dem wir alles Wissenswerte und die unserer Meinung nach besten Tipps zusammengefasst haben. Diesen kostenlosen Ratgeber können Sie hier finden.

Ich befürchte, dass mein Haustier eine Vergiftung hat. Was soll ich machen?

Erster Ansprechpartner beim Verdacht auf eine Tiervergiftung ist immer der Tierarzt oder die Tierklinik. Nachfolgend finden Sie weitere Giftnotruf-Zentren, die sich mit Tieren auskennen. 

Es gibt Deutschlandweit Giftinformationszentren, an die man sich wenden kann. Einen Überblick der regionalen Zentren finden Sie hier

Ich würde mich gern über den richtigen Umgang mit Hunden informieren. Habt ihr dazu Ratgeber?

Informationen rund um das Thema Hunde, Hundehaltung und Hundeerziehung finden Sie hier.

Ich würde mich gern über den richtigen Umgang mit Katzen informieren. Habt ihr dazu Ratgeber?

Informationen rund um das Thema Katzen, Katzenhaltung und Katzenerziehung finden Sie hier.

Ich plane, mit meinem Hund in den Urlaub zu fahren. Was muss ich dabei alles beachten?

Wir haben hier einige Ratgeber zu diesem Themenbereich hier zusammengestellt. 

Ich würde gerne einen Hund oder eine Katze adoptieren. Kann mir VIER PFOTEN dabei helfen?

VIER PFOTEN ist kein klassisches Tierheim und vermittelt keine Hunde oder Katzen. Bitte wenden Sie sich dafür an Ihr örtliches Tierheim. 

Sollten Sie zum Thema Adoption von Haustieren Fragen haben, können Sie uns gerne per Telefon, per Post oder Telefax kontaktieren. Am einfachsten ist die Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser kostenloses Kontaktformular.

Viele Informationen zum Thema Adoption von Haustieren haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Allgemeine Fragen zu VIER PFOTEN in Deutschland

Ich bin Journalist und habe eine Frage zu einem Thema oder einer Kampagne. An wen kann ich mich wenden?

Unsere aktuellen Pressemeldungen und die Kontaktmöglichkeiten zu unserer Presse-Abteilung finden Sie hier.

Ich interessiere mich für einen Arbeitsplatz bei VIER PFOTEN, an wen kann ich mich wenden?

Aktuelle Stellenausschreibungen und Informationen finden Sie hier.

IHRE Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns doch einfach eine E-Mail!

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